1. Responsable del tratamiento
Trazos University (en adelante, "Trazos") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
2. Datos personales que recogemos
En Trazos University recogemos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos académicos: nivel de formación, área de interés, programa solicitado.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (recogidos mediante cookies).
- Datos proporcionados voluntariamente: cualquier información adicional que nos facilites a través de formularios de contacto o comunicaciones directas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información sobre nuestros programas formativos.
- Contactar con los interesados para proporcionar orientación académica personalizada.
- Gestionar el proceso de admisión y matrícula.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios educativos (solo con consentimiento previo).
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando nos facilitas tus datos a través de formularios de contacto o solicitud de información.
- Ejecución de un contrato: cuando los datos son necesarios para gestionar tu matrícula y relación formativa.
- Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
- Obligación legal: para el cumplimiento de las normativas educativas y fiscales aplicables.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Pearson Edexcel, para la gestión y emisión de las titulaciones oficiales HND.
- Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email, analítica web), con los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
6. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante los siguientes plazos:
- Solicitudes de información: 12 meses desde la última comunicación.
- Datos de alumnos: durante la relación formativa y los 5 años posteriores a su finalización.
- Datos fiscales: el plazo legalmente establecido (4 años).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
7. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en privacidad@trazosuniversity.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente: www.aepd.es.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies utilizadas son:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web.
- Cookies analíticas: para recopilar información estadística sobre el uso del sitio (Google Analytics o equivalente).
- Cookies de preferencias: para recordar tus preferencias de navegación.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen. Sin embargo, algunas partes del sitio web pueden no funcionar correctamente sin ellas.
9. Seguridad de los datos
En Trazos University adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL.
- Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado.
- Copias de seguridad periódicas.
- Revisiones regulares de nuestras medidas de seguridad.
10. Modificaciones
Trazos University se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En caso de cambios sustanciales, te informaremos a través de nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado de cómo protegemos tus datos.